Программный продукт - AquaDoc
Система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота AquaDoc предназначена для использования в крупных и средних учреждениях различных форм собственности, в которых делопроизводство организовано в соответствии с российскими стандартами.
Изначально система была создана в результате CASE-реинжиниринга (который преследуется по закону США, но не России) различных зарубежных и отечественных систем управления документами. В процессе реинжиниринга были учтены различные достоинства и недостатки этих систем связанные с их программной реализацией, однако сама технология российского делопроизводства, как наиболее консервативная составляющая, оставлена без изменений. Другими словами, при создании системы AquaDoc различные системы управления документами рассматривались, как наиболее полный и верный источник знаний и из предметной области российского делопроизводства, и из области современных информационных технологий.
Система AquaDoc, будучи созданной по CASE-методологии (CDM) фирмы Oracle (Designer 6i/10g и Developer 6i/10g), предусматривает адаптацию и настройку любой степени сложности с целью достижения наибольшей адекватности технологическим аспектам делопроизводственной сферы организации-заказчика. Дело в том, что в конкретной организации технология делопроизводства, хотя и базируется на Типовой инструкции Росархива (которая носит рекомендательный характер), исторически успевает обрасти различного рода крайне консервативными нюансами и особенностями, которые обычно, с точки зрения Заказчика, имеют стратегического значение, так как документы затрагивают практически неформализуемые отношения между людьми. CASE-методология позволяет в таких случаях эффективно модернизировать систему с целью достижения наибольшей степени адекватности потребностям Заказчика.
В настоящее время существуют две версии системы AquaDoc, которые могут функционировать одновременно на одном ядре СУБД Oracle 10g/11g:
- на основе Oracle Developer Suite 6i (Designer 6i и Developer 6i (Forms, Reports, Graphics)) – клиент-серверная архитектура («толстый» клиент);
- на основе Oracle Developer Suite 10g (Designer 10g и Developer 10g (Forms, Reports)) – трехзвенная архитектура на основе Oracle Application Server 10g (Forms and Reports Services, «тонкий» клиент, т.н., web-версия).
В системе AquaDoc присутствуют две функциональные составляющие, которые полностью интегрированы между собой:
- делопроизводственные функции, выполняемые в соответствии с Типовой инструкцией Росархива (регистрация, резолюции, контроль исполнения, номенклатура дел, архив и др.) – чисто российская специфика, отсутствующая в любой другой зарубежной системе;
- офисные функции (мульти-медиа среда хранения, сканирование и распознавание, контекстный поиск, система корпоративных папок, авторизация прав доступа на ролевой основе, события, асинхронное уведомление, рассылки и др.) – абсолютно интернациональная специфика, присутствующая в любой серьезной зарубежной системе управления документами (DMS).
Поставка системы AquaDoc Заказчику может быть осуществлена в следующих вариантах:
1. «Коробка as is» с пустой БД, эксплуатационной документацией, методикой наполнения словарей-справочников и минимальным участием специалистов Исполнителя;
2. Проект по адаптации и внедрению с учетом функциональной специфики делопроизводства Заказчика и логическим переносом его наследованной БД (Clipper, Fox, Clarion, MS SQL Server, MS Access и т.п.);
3. Трансформация в уникальную систему из предметной области Заказчика, не связанную с делопроизводством (архивы технологической документации, контрольно-надзорная деятельность, фактография и т.п.).
4. Комбинация вариантов 2 и 3 с различными весовыми коэффициентами в проекте.
Вариант 1 маловероятен, так как, предполагает абсолютно новую организацию, которая не имеет делопроизводственной предистории, но которая стремиться организовать делопроизводство согласно требованиям Росархива (что практически «не бывает по жизни»).
Вариант 2 является наиболее вероятным, так как обычно вызван недовольством Заказчика существующей программно-технологической средой как в части функциональности, так и в части производительности.
Варианты 3 и 4 также возможны, но гораздо реже, и обычно возникают в связи с тем, что Заказчик не способен найти на рынке систему, соответствующую его предметной области в силу ее уникальной специфики, а также не способен организовать разработку такой прикладной системы собственными силами.
Реализация вариантов 2, 3, 4 становится возможным благодаря CASE-реализации системы AquaDoc – код системы генерируется Designer 6i/10g, а не кодируется группой программистов, что позволяет избежать большой трудоемкости многочисленного коллектива разработчиков и, соответственно, затрат на его содержание.
Система разработана на основе Designer 6i/10g и Developer 6i/10g фирмы Oracle и в качестве хранилища документов может использовать СУБД Oracle 7.3, 8, 9, 10g, 11g. На рабочих местах сотрудников-исполнителей требуется MS Windows 98/NT/2000/XP.
Отличительной чертой системы является то, что она реализована исключительно на основе инструментария фирмы Oracle (эксклюзивное решение на рынке), то есть является единоообразным и законченным техническим решением, что резко выделяет ее на рынке аналогичных продуктов, которые, как правило, реализованы на основе программного обеспечения различных фирм-производителей (например, ядро СУБД Oracle и клиентская часть Delphi фирмы Borland), что ведет к неизбежным потерям как по функциональности, так и по производительности.
Компания Oracle, будучи крупнейшим в мире производителем программных средств обработки данных, ежегодно затрачивает на развитие и совершенствование собственного инструментария десятки миллионов долларов, в связи с чем потенциальные заказчики, приобретающие СУБД Oracle, будут стремиться использовать именно его, а не инструментарий других более мелких фирм во избежание технологических тупиков, связанных с проблемами совместимости инструментария этих фирм с ядром СУБД Oracle. С их точки зрения, ставка на мирового лидера - компанию Oracle, будет являться гарантией сохранения долгосрочных инвестиций.
Возможна реализация системы (отдельный проект) во взаимодействии с большинством СУБД других фирм-производителей, получивших промышленное распространение (Informix, Sybase, MS SQL Server и другие), благодаря тому что код системы разработан на основе инструментария фирмы Oracle Developer 6i/10g, имеющего открытые полнофункциональные интерфейсы с различными СУБД (OCA, Gateway).
Развитые средства графического представления данных – графики, диаграммы, полномасштабная мульти-медиа среда, подсистема графического моделирования деловых процедур, подсистема сопоставления графических изображений в разнообразных форматах с документами, хранимыми в системе, позволяют позиционировать систему AquaDoc не только как систему автоматизации делопроизводства и документооборота, но и как систему, реализующую корпоративное хранилище знаний. Таким образом, система AquaDoc, с одной стороны, является документальной системой, то есть системой, систематизирующей документы, а с другой стороны, может быть трансформирована в информационно-поисковую фактографическую систему, то есть систему накопления фактов или свойств, связанных с различными объектами предметной области, выявленных на основе хранимых документов. В связи с этим, система AquaDoc потенциально способна вызвать интерес не только со стороны служб документационного обеспечения управления (ДОУ) заказчика, но и со стороны широкого круга предметно-ориентированных подразделений, где существует проблема хранения и систематизации больших и сверхбольших объемов данных, то есть круг потенциальных потребителей системы достаточно широк.